Clinical Control Tower

Найдите возможности роста в данных о пациентах

Выстраивайте долгосрочные отношения с пациентами: больше ценности за всё время обслуживания, выше лояльность и лучше опыт на каждом этапе.

СвяжитесьЗапросить демо

Источники

HIS
Приложение пациента
EHR

Clinical Control Tower

Результаты

Больше персонализации
Больше визитов пациентов
Меньше оттока

Путь пациента

Три фактора определяют, останется ли пациент

  • Первые визиты

    Первые визиты превращают новых пациентов в постоянных.

  • Персонализация

    Своевременная и уместная связь с учётом плана лечения пациента и клинических рекомендаций.

  • Контроль оттока

    Поймите, почему пациенты уходят: набор услуг, врачи, неудачный опыт или непонимание следующего шага.

Влияние на бизнес

От пути пациента к финансовой эффективности

  1. 01Приём терапевтаУдовлетворённость: доволен
  2. 02Лабораторные анализыУдовлетворённость: недоволен
  3. 03УЗИУдовлетворённость: нейтрально
  4. 04Приём гастроэнтерологаУдовлетворённость: доволен
  5. 05Повторная телеконсультацияУдовлетворённость: очень доволен
  1. Эффект рекомендаций
  2. Более подходящий набор услуг
  3. Ценность пациента за всё время
  4. Выше загрузка
  5. Выручка на м²

Clinical Control Tower

От показателей к следующему действию

Видно, что изменилось, почему и с какими пациентами связаться.

Clinical Control Tower
Визиты на пациента
3.8+0.4
Глубина обслуживания
2.4+0.3
Вывод

После ухода доктора Картера 23 пациента из числа постоянных пропустили привычный срок визита. Верните их и познакомьте с доктором Ли.

  • Anna KellerПросрочка 18 дней
  • Mark TolanПросрочка 12 дней
  • Elena SovaПросрочка 9 дней
  • Paul ReyesПросрочка 7 дней
  • ещё 19
Начать реактивацию

На практике

Сценарии в действии

План лечения

Прогнозирует подходящий момент и рекомендацию для обращения.

План лечения
  • Anna Keller, 34Хронический гастрит
    Dr. LeeГастроэнтеролог · 14–21 октября
    72
    Приглашён
  • Mark Tolan, 52Гипертония
    Dr. NovakКардиолог · 16–23 октября
    58
    Пригласить
  • Elena Sova, 41Диабет 2-го типа
    Dr. RossiЭндокринолог · 15–22 октября
    91
    Записан

Приоритетные действия

Персональная забота и внимание к каждому пациенту ещё никогда не были такими простыми.

Топ-3 задачи
  • Paul Reyes, 47Сообщил о реакции на назначенный препарат92важность
    ПозвонитьРекомендуемое сообщение
  • Nina Ortiz, 63Нужна срочная консультация, свободных окон нет85важность
    ПозвонитьРекомендуемое сообщение
  • Tom Hale, 29Вопрос после приёма64важность
    ПозвонитьРекомендуемое сообщение

Персональный ИИ-помощник

Простым языком объясняет диагнозы, рекомендации врача, результаты анализов и следующие шаги.

Помощник по здоровью
Как мне питаться после приёма?
По плану вашего врача соблюдайте щадящую диету 7 дней: тёплая мягкая пища, без острого и жареного.
На основе вашего плана лечения
Через неделю я уточню, как вы себя чувствуете.
Если симптомы усилятся, сообщите мне — я организую консультацию с вашим врачом.
Задайте вопрос о здоровье↑

Что будет дальше

От вашей бизнес-проблемы к плану внедрения

  1. 01
    Расскажите о проблеме

    Расскажите о бизнес-проблеме или задаче, которую хотите улучшить. Вместе определим подход

  2. 02
    Получите бесплатный прототип

    Превратим согласованный подход в бесплатный прототип, чтобы вы увидели, как может работать решение

  3. 03
    Спланируйте внедрение

    Определим путь внедрения и оценим необходимые трудозатраты

Выберите, с чего начать

Расскажите о процессе, решении или задаче, которые хотите улучшить

Напишите нам

Написать намto@be-digital.company